Candidate journey: de ervaring van de sollicitant

Zo kan het ook. Een positief blog over de ervaring van een sollicitant bij een organisatie waar de contactmomenten goed ingericht zijn.

Positieve candidate journey

Wat een leuke verrassing! Ik loop de entree van het bedrijf binnen, terwijl ik naar de receptie loop, zie ik een naambordje met mijn naam op de balie staan. Hoe attent!! De gereserveerde parkeerplaats naast de ingang was al een heerlijkheid, want het regent flink vandaag en ik had natuurlijk weer eens geen paraplu meegenomen. Zouden ze dit voor alle sollicitanten doen?

Welkomstgevoel

Terwijl ik zit te wachten met een lekker kopje thee, blader ik door het bedrijfsmagazine en kijk ik op de tv aan de wand het bedrijfsfilmpje. Alle medewerkers die langs lopen knikken me vriendelijk gedag of zeggen goedemiddag. De dame achter de balie vertelt dat ze heel trots zijn op het bedrijfsfilmpje. Op het bedrijfsfeest van 2 maanden geleden is dit voor het eerst vertoond.

Op tijd arriveert mijn gesprekspartner, die aanbiedt om mijn kopje thee mee te nemen, zodat ik mijn jas en tas kan meenemen. Al pratend over het gebouw, het weer en het dilemma over de trap of de lift, komen we in een prachtig kantoor. Het uitzicht is fenomenaal, de hele stad kun je zien! De stoelen hebben het meeste weg van die directeursstoelen, grote rugleuning, zachte zitting en armleuningen. Op het scherm staat een presentatie klaar. Op de tafel staan een kan thee en koffie. Mijn thee wordt bijgeschonken, terwijl mijn gesprekspartner zich voorstelt. Ze is manager van de afdeling en al geruime tijd werkzaam binnen de organisatie.

Sollicitatiegesprek als onderdeel candidate journey

Een fijn gesprek volgt. Er is oprechte interesse in mij, wat ik heb gedaan en naar mijn ambitie. Terwijl de manager vertelt over de afdeling en de organisatie, merk ik dat het bedrijf niet mooier wordt gemaakt dan het is. Er wordt hard gewerkt, er komen geregeld uitdagingen voorbij die ze als team aangaan en er wordt gelachen met elkaar! De manager begint erbij te glimlachen. “Ja, we hebben geregeld ‘s middags een theekransje of bestellen een lekker uitgebreide lunch. We kunnen ook soms meezingen met de radio of zomaar de slappe lach krijgen met elkaar. Ik heb écht een superleuk team. Het is voor ons écht geen straf om in een drukke periode een paar uurtjes langer door te werken, maar dan bestellen we wel chinees of sushi!”

Met een gevoel van enthousiasme geef ik haar aan het eind van het gesprek de hand. Of ik wil werken in een omgeving waar hard werken gecombineerd wordt met plezier? Waar uitdagingen als team samen worden aangegaan? Waar oprechte interesse is in medewerkers? Of ik wilde werken voor een manager die trots is op haar team en teamgenoten?

Nog dat beetje extra aandacht

De volgende dag vond ik een kaart in de brievenbus met het bericht dat de uitkomst van het gesprek nog niet bekend was, maar dat ze mij alvast wilde bedanken voor mijn interesse in hun organisatie en de openheid tijdens het gesprek. Met een glimlach las ik de kaart, ik hoop nu vurig om onderdeel te mogen te worden van hun team.