Als recruiter ben je een mensen-mens. Je maakt contact met mensen omdat je oprecht geïnteresseerd bent in wat iemand kan, wil en drijft in het leven en in het werk. Potentiële nieuwe medewerkers aantrekken voor organisaties, gesprekken met hiring managers en vooral verbindingen realiseren. Als recruiter weet je hoe je verbinding maakt met iemand en hoe je een relatie opbouwt, zowel met de hiring manager als met de potentiële nieuwe medewerkers.
Ik vind het heerlijk om bij mijn opdrachtgever(s) te zijn, de sfeer te voelen, de collega’s spontaan op de gang tegen te komen en kandidaten live te ontmoeten! Maar als recruiter weet ik ook hoe ik een verbinding tot stand breng op afstand, want recruitment is ook met fysieke afstand tijdens deze corona tijd heel goed mogelijk.
Om dit fantastische mensenwerk te kunnen doen, is het handig om wat van ‘mensen’ te snappen. En om een kwalitatieve verbinding te realiseren moet je wel weten waar een verbinding uit bestaat. Brene Brown (onderzoekshoogleraar maatschappelijk werk en maakt de onderwerpen die zin geven aan het leven bespreekbaar, waaronder ‘verbinding’) heeft een definitie geschreven over verbinding: “Verbinding is de energie die bestaat tussen mensen wanneer zij zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen, kunnen geven en ontvangen zonder oordeel en steun en kracht ontlenen aan de relatie.”
Een goede recruiter is naar mijn mening iemand die de persoon ziet, achter de werkervaring en de kennis. Iemand die de juiste, open vragen weet te stellen om vervolgens te luisteren naar wat iemand vertelt en zich bewust is dat ieder mens even waardevol is en een potentiële ambassadeur voor je organisatie! Iemand die niet oordeelt, maar afweegt of de vacature en de organisatie aansluit bij de wensen, behoeften en ambities van een kandidaat. Iemand die een kandidaat vanaf het eerste contact begeleidt gedurende het sollicitatieproces en de eerste periode na een aanname. Je bent het aanspreekpunt, degene die een kandidaat/Hiring Manager ter bevestiging of bij twijfel zal contacten.
In de tijd waarin we nu leven hebben we allerlei communicatiemiddelen tot onze beschikking en die geven tal van mogelijkheden om een verbinding tot stand te brengen en een relatie verder uit te bouwen. Dus combineer!
Bij veel organisaties mag je inmiddels af en toe (1 dag in de week) naar kantoor. Heerlijk om een dag naar kantoor te gaan om met een klein groepje op 1.5 meter afstand te kunnen brainstormen, een overleg live met elkaar te voeren, na al die maanden via een beeldscherm. De praktische overleggen kunnen fantastisch via een online vergadertool, de overleggen zijn online over het algemeen efficiënter en to the pointer. Deze maanden zijn de online sollicitatiegesprekken ‘gewoon’ geworden en in combinatie met een eventuele 2e gespreksronde live op kantoor, kunnen procedures soms sneller worden doorlopen.
Pak sneller de telefoon ipv een mail sturen, voor het persoonlijke contact 1 op 1. Fijn om even te horen hoe het gaat met je collega of hiring manager gaat, een gesprekje wat je anders bij het koffiezetapparaat weleens had. Want jij weet dat om een relatie uitbouwen en te verstevigen aandacht nodig is!
Ja, recruitment is een fantastisch vak, écht mensenwerk 😉
Geschreven door: Laura Reichgelt
Auxiliumwerkt